当您在Windows 10系统上使用谷歌浏览器无法上网时，首先需要检查您的网络连接状态。以下是几个简单的步骤：

1. 检查网络连接灯是否亮起，确保您的电脑已经连接到网络。

2. 尝试重新启动路由器或交换机，有时网络设备出现故障会导致无法上网。

3. 检查网络设置，确保您已连接到正确的网络，并且输入了正确的密码。

二、刷新网络连接

如果网络连接状态正常，但谷歌浏览器仍然无法上网，您可以尝试以下方法刷新网络连接：

1. 打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面中，找到网络选项，点击进入。

3. 在网络设置页面，点击系统管理下的刷新网络连接按钮。

三、清除浏览器缓存

有时候，浏览器缓存可能会影响网络连接。以下是如何清除谷歌浏览器缓存的方法：

1. 打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面中，找到隐私和安全选项，点击进入。

3. 在隐私和安全设置页面，找到清除浏览数据按钮，点击进入。

4. 在清除浏览数据页面，勾选缓存选项，然后点击清除数据。

四、检查浏览器扩展程序

某些浏览器扩展程序可能会阻止您上网。以下是如何检查并禁用扩展程序的方法：

1. 打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点，选择更多工具。

2. 在更多工具菜单中，点击扩展程序。

3. 在扩展程序页面，找到可能影响网络连接的扩展程序，点击禁用按钮。

五、重置浏览器设置

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置谷歌浏览器的设置：

1. 打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点，选择帮助。

2. 在帮助菜单中，点击关于Google Chrome。

3. 在关于Google Chrome页面，点击重置设置按钮。

六、检查操作系统更新

有时候，Windows 10系统更新可能会影响网络连接。以下是如何检查操作系统更新的方法：

1. 按下Windows键，输入设置并打开。

2. 在设置页面中，找到更新与安全选项，点击进入。

3. 在更新与安全设置页面，检查是否有可用的更新，并安装它们。

七、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决您的问题，建议您寻求专业帮助。您可以联系您的网络服务提供商或联系谷歌浏览器客服，以获取进一步的帮助。

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