在Windows 7操作系统中，使用谷歌浏览器时突然出现白屏问题，让用户无法正常浏览网页。这个问题可能会影响到用户的日常工作和生活，因此需要找到解决方法。

二、可能原因分析

1. 浏览器缓存问题：浏览器缓存可能会因为各种原因导致加载失败，从而出现白屏。

2. 浏览器插件冲突：某些插件可能与谷歌浏览器不兼容，导致浏览器无法正常加载页面。

3. 系统设置问题：Windows 7的系统设置可能影响到浏览器的正常使用。

4. 网络连接问题：网络连接不稳定或被拦截也可能导致白屏。

5. 浏览器版本问题：使用过旧的浏览器版本可能存在已知漏洞，导致白屏。

三、解决方法一：清除浏览器缓存

1. 打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面中，找到隐私和安全部分，点击清除浏览数据。

3. 在弹出的窗口中，勾选浏览历史记录、下载、Cookies和网站数据、缓存等选项，然后点击清除数据。

四、解决方法二：禁用浏览器插件

1. 同样在设置页面中，找到扩展程序部分。

2. 关闭所有已安装的插件，然后尝试重新打开浏览器，看是否能够正常加载网页。

五、解决方法三：检查系统设置

1. 打开控制面板，找到系统和安全部分。

2. 点击系统，然后在左侧菜单中选择高级系统设置。

3. 在系统属性窗口中，切换到高级标签页，点击环境变量。

4. 在系统变量中，找到名为Path的变量，编辑其值，删除与谷歌浏览器插件相关的路径。

六、解决方法四：检查网络连接

1. 确保网络连接正常，可以尝试重启路由器或重新连接网络。

2. 如果使用的是代理服务器，尝试关闭代理设置，看是否能够解决问题。

七、解决方法五：更新浏览器版本

1. 访问谷歌浏览器的官方网站，下载最新版本的浏览器。

2. 安装新版本后，尝试重新打开浏览器，看是否能够正常加载网页。

当Windows 7谷歌浏览器出现白屏问题时，可以尝试以上几种方法进行解决。如果问题依然存在，可能需要考虑重装操作系统或联系专业技术人员进行诊断。希望本文能对遇到同样问题的用户有所帮助。