当电脑谷歌浏览器上不了网时，首先应该检查电脑的网络连接是否正常。以下是几个步骤：

1. 检查网络线是否插紧：如果电脑是通过有线网络连接的，请确保网络线插紧在电脑和路由器或调制解调器上。

2. 检查无线网络连接：如果电脑是通过无线网络连接的，请确保无线网络已开启，并且电脑已连接到正确的无线网络。

3. 重启路由器或调制解调器：有时候，重启路由器或调制解调器可以解决网络连接问题。

二、检查浏览器设置

如果网络连接正常，但谷歌浏览器仍然上不了网，可以尝试以下方法：

1. 清除浏览器缓存：按下Ctrl+Shift+Del键，选择清除浏览数据，勾选缓存选项，然后点击清除数据。

2. 重置浏览器设置：在谷歌浏览器的设置中，找到高级选项，然后点击重置和清理浏览数据，选择重置浏览器设置。

3. 更新浏览器：检查谷歌浏览器是否为最新版本，如果不是，请前往官方网站下载最新版本进行安装。

三、检查系统设置

有时候，系统设置可能导致谷歌浏览器上不了网，以下是一些可能需要检查的系统设置：

1. 防火墙设置：检查电脑的防火墙设置，确保谷歌浏览器未被阻止。

2. 网络配置：在控制面板中找到网络和共享中心，查看网络配置是否正确。

3. 网络诊断：运行网络诊断工具，检查网络连接是否正常。

四、检查DNS服务器

DNS服务器负责将域名解析为IP地址，以下是一些检查DNS服务器的步骤：

1. 修改DNS服务器：在谷歌浏览器的设置中，找到网络选项，选择更改代理设置，然后修改DNS服务器地址。

2. 使用公共DNS服务器：尝试使用公共DNS服务器，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或OpenDNS（208.67.222.222和208.67.220.220）。

五、检查杀毒软件

杀毒软件有时会误将谷歌浏览器视为恶意软件，导致无法上网。以下是一些检查杀毒软件的步骤：

1. 暂时禁用杀毒软件：在杀毒软件中找到谷歌浏览器的进程，将其添加到例外列表，然后暂时禁用杀毒软件。

2. 更新杀毒软件：确保杀毒软件为最新版本，更新病毒库。

3. 重启电脑：重启电脑后，再次尝试使用谷歌浏览器上网。

六、检查操作系统

有时候，操作系统的问题也可能导致谷歌浏览器上不了网。以下是一些检查操作系统的步骤：

1. 检查系统更新：确保操作系统为最新版本，安装最新的系统更新。

2. 执行系统还原：如果近期进行了系统更新或更改，可以尝试执行系统还原到之前的状态。

3. 重装操作系统：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重装操作系统。

七、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决谷歌浏览器上不了网的问题，建议寻求专业技术人员帮助。他们可以为您诊断问题并提供更专业的解决方案。